Procesamiento y transcripción de audio

Speaknosis utiliza un proceso seguro y que preserva la privacidad para convertir grabaciones de audio en transcripciones utilizables. Nuestro sistema está diseñado para proteger la información de los pacientes en cada paso, garantizando el cumplimiento de HIPAA.

Así es como funciona:

1. Transferencia segura: Los fragmentos de audio cifrados se transfieren de forma segura a nuestro entorno de procesamiento. Este entorno está aislado y protegido por la robusta infraestructura de seguridad de Google Cloud.

2. Detección de idioma: Nuestro motor de inteligencia artificial detecta automáticamente el idioma hablado en la conversación para garantizar una transcripción precisa.

3. Transcripción impulsada por IA: El audio se transcribe utilizando tecnología avanzada de Reconocimiento Automático del Habla (ASR). Este proceso convierte las palabras habladas en texto escrito.

4. Eliminación de información personal identificable (PII): Antes de generar la transcripción, nuestro sistema elimina automáticamente toda información personal identificable, como nombres, direcciones, números de teléfono y cualquier otro dato que pueda identificar a un paciente. Este paso es esencial para proteger la privacidad del paciente y garantizar el cumplimiento de HIPAA. Sin embargo, retenemos los datos clínicos esenciales necesarios para diagnósticos precisos y tratamientos personalizados, como la edad, el sexo y antecedentes médicos relevantes, asegurando que esta información esté anonimizada y no vinculada a ningún individuo específico.

5. Filtrado de caracteres: La transcripción pasa por un proceso de filtrado para eliminar caracteres innecesarios o inconsistencias en el formato, garantizando un resultado limpio y legible.

6. Generación y almacenamiento de la transcripción: La transcripción final, desidentificada, se genera y almacena de manera segura en nuestras bases de datos.

7. Garantía de calidad y verificaciones de integridad: A lo largo de todo el proceso, Speaknosis implementa rigurosos controles de calidad y verificaciones de integridad para garantizar la precisión y la integridad de las transcripciones. También contamos con mecanismos automáticos para repetir el proceso en caso de errores, asegurando confiabilidad y minimizando la pérdida de datos.

Este proceso asegura que las transcripciones generadas sean precisas, seguras y cumplan con HIPAA, proporcionando a los proveedores de atención médica información valiosa mientras se protege la privacidad de los pacientes.